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Trocas e devoluções

Trocas e Devoluções

O Cliente deve informar-nos da intenção.

São aceites trocas e devoluções até 15 dias após a recepção do artigo, desde que o mesmo se encontre novo, na sua embalagem original e sem qualquer sinal de utilização. 

No caso de devolução, e após recepção e verificação do(s) artigo(s) por parte da RUNEXTREM, o valor da compra será devolvido no prazo de 14 dias pelo mesmo método de pagamento escolhido pelo cliente no ato da compra. Os custos de envio decorrem por conta do cliente. No caso do cliente solicitar uma modalidade de devolução do montante diferente, a  Runextrem não é obrigada a reembolsar eventuais custos adicionais de entrega.

Em caso de anomalia ou defeito de fabrico, a RUNEXTREM procederá ao pedido de garantia junto das respectivas marcas. Este processo poderá demorar até 30 dias.

Os artigos a devolver devem ser enviados para a seguinte morada:

RUNEXTREM

Rua de Alpiarça n.º 36

2080-091 Almeirim

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